PROBLEMAS CON EL SERVIDOR

      Hemos detectado que el servidor del programa Cronos no funciona correctamente en el día de hoy (18/11/2024).

     Por lo tanto, es posible que no puedan hacerse reservas a través de la aplicación móvil (cronos global) o la página de internet https://arahal.i2a.es/CronosWeb/Login porque el servidor no está operativo.

        Rogamos disculpen las molestias. Para más información pueden llamar al 600.424.796 ó 625.196.615

 Sigue el canal de CENTRO DEPORTIVO LA VENTA (ARAHAL -SE) en WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaDYVZ70QeaiMLisWt36

REGISTRO DE ENTRADA POR EL TORNO PARA NO SER SANCIONADO

    A partir de hoy, jueves 30 de noviembre, pondremos en marcha un sistema automático de sanciones para aquell@s usuari@s que hagan reserva de espacios y no acudan al centro.

    El sistema funcionará de manera que al pasar por el torno, el programa registra el acceso del usuario y por tanto, la asistencia a su reserva. Es importante ACCEDER CON LA TARJETA DE USUARIO ya que si se hace por el portillo, el programa no puede registrar la entrada y por lo tanto notificaría una sanción al usuari@.

    En caso de olvidarse la tarjeta (también se irá registrando este hecho), deben notificar a la administrativo que registren el acceso para que el sistema no sancione al usuari@.

    Las sanciones llegarán vía mail al usuario. En caso de no tenerlo anotado en su ficha no se producirá tal notificación pero sí se llevará a cabo la sanción correspondiente que será:

    - Apercibimiento: En la primera ocasión que reserve y no se presente

    - Sanción de 48 horas a partir de la segunda ocasión.

    Rogamos, por tanto, a nuestros usuarios que anulen las reservas en caso de no poder asistir al centro y que traigan consigo su tarjeta de acceso.

TUTORIAL SOBRE CÓMO REALIZAR EL PAGO DE SOCIOS A TRAVÉS DE LA WEB DEL C.D. LA VENTA

     En este vídeo les explicamos paso a paso cómo realizar el pago de socios a través de la PÁGINA WEB (En la aplicación aún no se puede realizar) del centro, una vez realizado el pago debe llegarles la confirmación de su compra en su correo electrónico.

ENLACE AL VÍDEO DE YOUTUBE

TUTORIAL SOBRE COMO CREAR UN ACCESO DIRECTO A LA APLICACIÓN DEL CENTRO DEPORTIVO EN TU MÓVIL

    Debido a los fallos que presenta ocasionalmente la aplicación, les dejamos una alternativa para poder realizar las reservas y pagos en la página web del centro.

    En el vídeo se especifica que esos serían los pasos en un dispositivo iOS pero en ANDROID el procedimiento es muy similar, a diferencia de que en el paso final, para añadirla a la pantalla de inicio, se le daría a los tres puntos que aparecen en la parte superior derecha.

 ENLACE AL VIDEO DE YOUTUBE

RESERVAS DE TEMPORADA PARA LAS PISTAS EXTERIORES DE LA VENTA

     A lo largo de la temporada, las pistas exteriores del Centro Deportivo La Venta se encuentran ocupadas por distintos clubes o escuelas deportivas municipales. Es por este motivo por el que nuestr@s usuari@s verán ocupadas estos espacios en determinados días y horas y no será posible hacer una reserva.

    Desglosamos estas ocupaciones por los distintos espacios que dispone el Centro:

    - Fútbol 7: Esta cancha de césped artificial se encuentra ocupada por las Escuelas Deportivas Municipales en la primera parte de la tarde de lunes a viernes más los sábados en horario de mañana (es posible que alguna semana quede libre por jugar los partidos fuera de casa). Por su parte, el Arahal Club de Fútbol entrena los miércoles, jueves y viernes al finalizar la tarde.

    - Pádel: Las cuatro pistas de césped artificial se encuentran ocupadas por el Instituto Europa los Martes y Jueves en horario de mañana y por las tardes por las Escuelas Deportivas Municipales esos mismos días. Además los viernes, de 5 a 7 de la tarde, vienen las Escuelas del Club de Tenis de Arahal.

  - Tenis: Una de las pistas se encuentra ocupada por el Club de tenis y pádel todos los días de 18:00 a 22:00 y los sábados en horario de 9:00 a 13:00 horas. Además los martes y jueves, de 16:00 a 17:00 de la tarde vienen las Escuelas Deportivas Municipales y el Club de tenis viene los viernes de 17:00 a 19:00 de la tarde.

- Voley playa: La pista de Voley Playa solo se encuentra ocupada los lunes, miércoles y viernes de 18:00 a 20:00 por el Club de V-P de Arahal.

    

PAGOS DE CURSOS EN EL CENTRO DEPORTIVO LA VENTA

     Como saben nuestros usuarios, las fechas de pago para aquéllos/as que estén inscritos/as en cursos, ya sea de natación (enseñanza, salud,...) o de actividades dirigidas (aquagym, dance,...), es del 20 al 27 de cada mes para abonar la cuota del mes siguiente.

      IMPORTANTE: Todo/a cursillista que no haya pagado antes del día 28 en aquellos grupos en los que haya LISTA DE ESPERA, será dado de BAJA AUTOMÁTICAMENTE. Rogamos se ajusten al plazo ofertado para evitar este tipo de acciones.

      Durante esa semana de pago es habitual que se formen pequeñas colas en la Administración del Centro Deportivo, sobre todo en horas puntas. Para evitar esto, debe saber que tiene dos opciones:

    1) Domiciliar el pago. Para ello, basta con que nos rellene una ficha indicando el número de cuenta donde se le cargaría la mensualidad a principios de mes.

    2) Realizar el pago por internet. Pueden hacerlo mediante dos vías:

        2a) A través de la web https://arahal.i2a.es

        2b) Mediante la aplicación móvil "Cronos Global" (véase manual en esta dirección: http://cdlaventa.blogspot.com/2021/10/app-movil-para-los-usuarios-deportistas.html). Está en desarrollo (próximamente podrá hacerse)

    Debe tenerse en cuenta que para hacer operaciones por internet (pagos, reservas,...) debe solicitar su IDENTIFICADOR (correo electrónico del usuario) y CONTRASEÑA (DNI con letra en mayúscula al final) en la Administración del Centro Deportivo.

   

MANUALES EXPLICATIVOS DE LAS ACCIONES QUE PUEDEN HACER EN LA WEB Y APP MÓVIL DEL CD LA VENTA

 Puesto que en este mes de ocutbre se realizará el primer pago de las Escuelas Deportivas Municipales (hay más de 600 solicitudes), os dejamos con los manuales explicativos que estamos redactando para facilitar los procedimientos que pueden hacer en nuestro centro deportivo de manera telemática. Para acceder, pinche en el título del manual:

1. PROCEDMIENTO PARA PEDIR CITA PREVIA A TRAVÉS DE INTERNET

2. PAGOS DE ACTIVIDADES DEPORTIVAS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB

3. DESCARGA DE LA APLICACIÓN MÓVIL DEL CD LA VENTA 

4. RESERVA DE NADO LIBRE A TRAVÉS DE LA APP MÓVIL

5. COMPRA DE ENTRADAS DE RECINTOS DEPORTIVOS

ANULACION DE LAS ACTIIDADES A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN MÓVIL

     Ante  las numerosas peticiones de anulación de reservas hechas a través de la app móvil o la web arahal.i2a.es, les comunicamos que cualquier usuario/a puede cancelar cualquier reserva hecha.  

    A continuación le  explicamos cómo puede hacerlo:

    NOTA: Vamos a hacerlo con la interfaz de la aplicación móvil; en la web sería un recorrido similar

    1) Abrimos la aplicación de Cronos (en la pantalla del móvil aparece como un óvalo azul):

        2) Pulsamos la pestaña de mi cuenta:

 3) Después entramos en mis reservas:

 4)Una vez entremos en mis reservas, pulsamos la reserva:

 5) Cuando estemos dentro, picamos la opción de anular:

  6)Y por ultimo nos debe de salir, este mensaje:

 

RESERVA DE ACTIVIDADES DIRIGIDAS

     Las actividades dirigidas se podrán reservar hasta 24 horas antes excepto el nado libre y el gimnasio que se pueden seguir  reservándose hasta con 7 días de antelación. 

    A continuación explicamos el procedimiento para hacer las reservas a través de la web arahal.i2a.es (con la aplicación móvil es similar):

1. Entramos en reserva de espacio:

2. Aparece una pantalla con las distintas actividades dirigidas (marcadas en rojo). Seleccionamos la que nos interese:

3. Elegimos una fecha:

4. Seleccionamos nuestra plaza, y pulsamos reservar en la parte inferior

VENTA ON LINE DE ENTRADAS PARA LA PISCINA MUNICIPAL

     A partir de hoy martes 29 de junio se podrán sacar las entradas para la piscina a través de internet.

    La web donde hacer las reservas es https://arahal.i2a.es/CronosWeb/Login. Para poder hacer la compra es necesario estar registrado previamente. Este procedimiento lo pueden hacer en la misma web o bien, si ya es usuario de "La Venta" llamando al Centro Deportivo para que le den su IDENTIFICADOR y CONTRASEÑA.

    Para seguir el procedimiento de cómo sacar las entradas se ha editado el siguiente manual. Pueden seguirlo pinchando en el siguiente enlace: MANUAL PARA SACAR ENTRADAS ON LINE

    Para cualquier duda, pueden llamar a los teléfonos del Centro Deportivo La Venta: 625.196.615; 600.424.796